C'est ici. Mais cela n'empêche pas Kiva d'améliorer ses procédures et donc de mieux garantir à la fois la pertinence des prêts et la sécurité des remboursements.
La question pendants est la suivante. Kiva est un système génial pour créer de nouveaux canaux de motivation et de comm directe entre riches du Nord et pauvres du Sud. OK. Mais rien de plus ! Tout le boulot qualitatif qui caractérise les prêts professionnels (connaitre l'emprunteur, analyser son projet...) reste à faire ; et ceci sur le "vrai" terrain, dans la vraie vie, avec des relations de proximité entre représentants des prêteurs et emprunteurs. Donc par des IMF de bonne qualité.
le "monitoring" de cet aspect du boulot représente des couts incompressibles, car il faut avoir des gens à soi sur le terrain. Pas assez de confiance dans le management et les procédures des IMF partenaires... Et besoin d'une comm adaptée : il faut pouvoir donner "des nouvelles" de M XX et Mme YY à leurs créanciers !
D'ou le difficile équilibre de la gestion de Kiva